Dans mes recherches, je voulais un professionnel ayant pignon sur rue et pas très loin de mon habitation. (Nous sommes tellement sollicités par des gens de passage dont l’exécution des travaux n’est jamais garantie…) Pour le coup, j’étais sûre d’avoir un suivi et une garantie en cas de problème, bien qu’il n’y en ai pas eu.
On s’est rendu dans les locaux d’iso lorraine afin de prendre un rdv, les locaux n’étant pas très loin de chez nous on avait l’habitude de passer devant, d’autant plus qu’on avait déjà vu le nom de l’entreprise chez des voisins.
Le premier contact avec Julien s’est très bien passé. Les explications sur les différents travaux pouvant être effectués sur la toiture étaient claires. Il a anticipé nos demandes, et présenté les différentes prestations pouvant être effectuées ou proposées par Iso Lorraine.
Julien n’a pas cherché à profiter de mon manque de connaissances dans le domaine pour me survendre des prestations.
Les travaux réalisés correspondent à ce qui m’a présenté , pas de mauvaises surprises, c’est fidèle à notre engagement.
L’entreprise est très sérieuse, et a un bon rapport qualité-prix.
Je recommanderai à mes voisins cette société pour d’éventuelles renovations